Тренинг «Эмоциональный интеллект [EQ]»

 

Вы можете купить: время человека, его физическое присутствие на каком-то конкретном месте и определенное число умелых мышечных движений, совершаемых им в час.

Но купить лояльность, преданность сердец, энтузиазм – невозможно.

Мы не можем купить желание или нежелание бороться за результат.
Вовлечённость, приверженность и энтузиазм, желание и нежелание к купленному рабочему времени не прилагаются. Их появление обусловлено эмоциональным и энергетическим влиянием на партнера, на сотрудника, на покупателя.

для кого:eq

  • Руководители, заинтересованные в увеличении продаж,
  • Менеджеры по продажам среднего звена,
  • Продавцы-консультанты,
  • Представители МЛМ-структур,
  • Торговые представители/агенты.

что вы получите от участия в тренинге:

  • сможете определить реальную готовность, компетентность и мотивацию сотрудников
  • отрегулируете эмоциональный фон команды и каждого отдельного сотрудника
  • сформируете долгосрочную лояльность и  приверженность команды
  • обнаружите и разрешите конфликтные ситуации быстро и безболезненно
  • поймете, что стоит за словами и поведением Ваших подчиненных, клиентов, друзей
  • научитесь управлять своими эмоциями, направляя их в нужное русло
  • почувствуете радость, удовольствие от своей работы и получить больше признания своей команды

основные темы тренинга:

  • 1. Рационально-логический аспект управления
  • 2. Эмоциональная рамка решения
  • 3. Четыре ветви EQ:
— идентификация эмоций, способность выражать и распознавать эмоции;

— вызов эмоций, которые помогают при решении задач;

— понимание причин эмоций;

— изменение своего эмоционального состояния и эмоций другого человека.

  • 4. Источники недовольства сотрудников/клиентов и чего же они хотят?
  • 5. Три установки для разрешения эмоциональных конфликтов: готовность; желание; смелость.
  • 6. Как достичь эмоциональной компетентности?
  • 7. Тест-оценка Вашего EQ, специальные упражнения и видео
  • 8. Как достигается эмоциональная компетентность;
  • 9. Тест-оценка Вашего EQ, анализ видеосюжетов.

Продолжительность тренинга: 3 дня

 

Только практика
Только личный опыт тренера, только те знания, которые вам пригодятся
Готовый план
Вы получите пошаговую стратегию работы с персоналом
Легко учиться
Мы знаем как правильно подать материал, чтобы вам было понятно
Легко работать
Вы легко используете знания на практике, ведь задания тренинга будут построены на ваших примерах

Отзывы о тренинге «ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ»
владельцев и менеджеров сети женских клубов «FitCurves»:

Ирина Старчик
Давно в поисках своего призвания и даров, поняла нужно делать , то что у тебя получается и к чему есть увлечение, это и будет приносить и удовлетворение и заработок. Для успешной работы, я понимала что нужно выявлять дары у членов команды ( чтоб правильно разговаривать, давать поручения), но не знала как, а сейчас понимаю, и это то, что вызывает во мне отклик.

Виолетта Лазарева
Эмоциональное состояние — это навык! Его можно натренировать!
Силу не надо никому объяснять – ее и так видно!

Екатерина Булгакова
Самым сложным для меня была часть тренинга, в которой говорилось о типах управления и я поняла, что управлять совершенно не умею, увидела свои ошибки… и теперь над ними работаю.
Самым трогательным упражнением, которое вызвало во мне массу эмоций и я даже расплакалась — это упражнение Идентичность (хороший/плохой я).

Екатерина Глуховская
Обнаружила в себе несколько даров, которые осознанно в себе приняла.
Через творчество ( упражнения с рисунками) увидела свои способности действовать особенным образом и поняла, что могу действовать иначе, для того, чтобы получать новый ( желаемый) результат.
Драматический треугольник. Очень круто. Инструмент, который помогает увидеть свою роль в ситуации и технично выйти из социальной драмы, отказавшись играть в эту игру.

г. Киев, ул. Вересневая, 24, 2 этаж

Режим работы: с 9-30 до 18-00

Телефоны:

+3 8 (067) 235-88-10

+3 8 (063) 206-32-89

skype: im-trainings1

Email: info@im-trainings.com

Вернуться к началу

Protected with SiteGuarding.com Antivirus
Яндекс.Метрика