Анна Носач. «Маленький бюджет обучению не помеха. Как с максимальной отдачей вложить деньги в обучение персонала?»

Комментарии к записи Анна Носач. «Маленький бюджет обучению не помеха. Как с максимальной отдачей вложить деньги в обучение персонала?» отключены

personalwebОбучать ли персонал, если вдруг кризис или у вас ограниченный бюджет?

Ответ очевиден: если денег мало, значит что-то идет не так и, вполне вероятно, что именно обучение поможет увидеть и делать по-новому, добавив вашему бизнесу недостающий пазл!

Несколько вредных советов:

  • Не проводите обучение и не обучайтесь сами – экономьте и ждите, пока все заработает по мановению волшебной палочки, и вот тогда уж можно себе позволить развиваться!
  • Закажите тренинг там, где дешевле и точно получите ожидаемый результат от «опытных» специалистов, знающих себе цену!
  • Поторгуйтесь с тренером – вы очень воодушевите его обещаниями, что после условно-бесплатного тренинга вы обязательно закажете еще много разных его услуг и сотрудничество будет выгодным.

Проводите обучение самостоятельно – уже многие наши клиенты убедились, как сотрудники «на ура» воспринимают обучение, проводимое их руководителем. На самом деле многие просто 1. не могут расслабиться и задать волнующие их вопросы и 2. не выходит посмотреть на свою работу под другим углом, когда, как говорится «на манеже всё те же». А еще многие участники просто бояться сказать или сделать что-то не так…

Если серьезно:

Обучение персонала в условиях ограниченного бюджета всегда заставляет думать и концентрироваться на главном.
И первое что вам стоит сделать – это проанализировать все основные сферы и процессы вашего бизнеса, причинно-следственные связи и определить главный рычаг, который ускорит развитие компании.
Например, причиной конфликтов между людьми может быть плохо организованный процесс работы или непроясненное видение, так что вам понадобится не командный тренинг, а, например, тренинг управления и лидерства.

Если Вам нужна помощь в определении ключевого рычага пройдите, оставьте заявку на бесплатную диагностику потребностей в обучении, и мы поможем Вам понять, с чего начать.

Итак, вы выбрали свой «рычаг» и определили первичную зону развития и решили учиться. Что дальше?
Используйте 6 важных рекомендаций, как не растратить бюджет на обучение впустую:

znak_voprosa_i_lydi1. Ключевые люди
Необязательно обучать всю команду. Вы можете отправить на открытый тренинг тех, кто является сильным ядром и способен дальше внедрить все самое важное на практике, убедив и обучив других.
Будет хорошо, если это системный и лояльный к вам человек, который пользуется авторитетом у своих коллег. Если у вас есть такой сотрудник, то максимум пользы вы можете извлечь, обучив его на тренинге для тренеров. Тогда он сможет снабдить коллег нужной информацией и помочь им привить нужные навыки грамотно и технологично, не упустив главного.

2. Распределение расходов
Некоторые наши клиенты делят расходы на обучение со своими участниками. Например, часть оплачивает компания, а вторую часть – сами участники или же филиалы (франчайзи и т.п.).
Желательно, чтобы такие условия заранее были оговорены в договоре сотрудничества или при приеме на работу. В противном случае возможен саботаж.
Люди должны понимать, почему они платят за свое обучение и что им это даст в ближайшей перспективе (повышение, поощрение и т.д…)
Кстати, замечено, что когда участник вложил даже символическую сумму в свое развитие, он участвует в обучении более активно и быстрее получает результаты.

3. Детали:
Место проведения: необязательно арендовать для обучения аудитории бизнес и представительского сегмента. Для эффективного обучения главное – просторный и светлый зал. Возможно, у вас есть свой такой.
Раздаточные материалы: если вы ответственны за их изготовление, закажите двустороннюю, черно-белую печать, но не экономьте на общем внешнем виде (например, обложка тетради должна быть цветной и из плотного материала или в красивой папке). Раздаточные материалы – это первое, что видят участники и они создают первое впечатление о тренинге. Бедненькие и бледненькие листочки, скрепленные степлером в углу скажут о том, что участие в этом мероприятии – не такое уж статусное и важное дело…

4. Отзывы
Обязательно посмотрите отзывы о тренере. Желательно, чтобы они были не только эмоциональные, а и конструктивные. Хорошо, если тренер может предоставить вам конкретные кейсы, где указано с какой проблемой клиент пришел, какие задачи были поставлены и каких результатов с помощью тренинга удалось достичь.

5. Обучение только ДЛЯ ВАС!
Хотите получить максимально полезное занятие и индивидуальную программу вместо общеобразовательного мероприятия? Тогда пройдите предварительную диагностику потребностей заказчика и участников). Это могут быть ответы на вопросы анкеты, специально составленной для вас по предварительному запросу или же интервью с тренером. Недавно для одной компании мы проводили комплексную диагностику, которая включала и интервью и заполнение анкеты и посещение торговых точек для первичной оценки качества работы продавцов. Именно такой подход дает тренеру полную картину о вас и позволяет разработать программу, которая даст максимальный эффект.
Пройти бесплатную диагностику потребностей в обучении

6. Формат обучения
Заранее поинтересуйтесь, какие формы обучения будет использовать тренер и почему именно эти.
Предпочтительней выбирать те форматы, которые подразумевают практику: отработка технологического действия, коммуникации, самостоятельный анализ и поиск решения. Вам нужна практика? поинтересуйтесь, какой процент продолжительности треннга составляют практические упражнения, ролевые игры, коуч-сессии и мозговые штурмы. Практика – это очень важно, но нужно помнить, что если участникам предстоит что-то освоить впервые, то они, конечно же нуждаются и в теоретических знаниях, (мини-лекциях, текстовых играх), чтобы понять, из каких шагов состоит технология. Но, теория без практики мертва, так что убедитесь что тренер таки собирается ТРЕНИРОВАТЬ.
Итак, теперь вы знаете, как выжать максимум пользы даже из ограниченного бюджета. Настоящие управленцы держат курс на развитие своего персонала всегда! А при грамотном подходе, вложения в развитие и обучение будет стоить не так уж много и многократно себя окупит. Пользуйтесь нашими советами и получайте результаты!

Носач Анна. Бизнес-тренер

АННА НОСАЧ
Бизнес-тренер, коуч, сертифицированный НЛП-Практик

г. Киев, ул. Вересневая, 24, 2 этаж

Режим работы: с 9-30 до 18-00

Телефоны:

+3 8 (067) 235-88-10

+3 8 (063) 206-32-89

skype: im.trainings1

Email: info@im-trainings.com

Вернуться к началу

Яндекс.Метрика